Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 14 мая 2025 г.  ·  Версия 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152) и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой оператором.

Оператор: Усачева Елена Викторовна, осуществляющая деятельность в качестве самозанятого, ИНН 501705441120.

Сайт Оператора: https://elenausacheva.moscow

Контактный адрес для обращений по вопросам персональных данных: elena@elenausacheva.moscow

Используя сайт и (или) направляя заявку через форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, описанных ниже.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

При заполнении формы обратной связи на сайте Оператор получает и обрабатывает следующие персональные данные:

• имя (как вы представились);
• адрес электронной почты и (или) номер телефона;
• содержание обращения (запрос, описание ситуации) — при добровольном заполнении поля;
• предпочтительное время для связи — при добровольном выборе.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, диагнозах, расовой принадлежности и т. п.) через форму сайта. Сведения, которые субъект добровольно сообщает в свободном поле «С чем хотите обратиться», предоставляются исключительно по инициативе самого субъекта.

3. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обратная связь и организация консультации. Рассмотрение поступившей заявки, связь с субъектом для согласования времени и условий первичной консультации. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152).
• Исполнение договорных обязательств. В случае заключения договора об оказании психологических консультационных услуг — обработка данных в объёме, необходимом для его исполнения. Правовое основание: необходимость исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152).

4. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, хранение, уточнение (обновление), использование, передача, уничтожение.

Обработка производится без передачи данных третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для технического обеспечения работы сайта и доставки сообщений (например, почтовый сервис, через который приходят уведомления о новых заявках). Такие технические провайдеры действуют исключительно по поручению Оператора и не вправе использовать данные в собственных целях.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Автоматизированная обработка данных, влекущая юридически значимые последствия для субъекта, не производится.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• данные из формы заявки — до момента её рассмотрения и завершения переписки, но не дольше 1 года с момента последнего контакта;
• данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока исполнения договора и 5 лет после его окончания (в соответствии с требованиями законодательства об архивном деле и налогового учёта для самозанятых).

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ № 152 вы вправе:

1. получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных и ознакомиться с ними;
2. потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации указанных прав направьте обращение на адрес elena@elenausacheva.moscow. Оператор рассматривает обращения в течение 30 дней с момента получения.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт никаких негативных последствий для субъекта, однако может сделать невозможным оказание услуги, для которой данные обрабатывались.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использование надёжных паролей и двухфакторной аутентификации для доступа к рабочим инструментам.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie, в том числе через аналитические сервисы сторонних организаций — Яндекс Метрика и Google Analytics. Указанные сервисы могут собирать данные о посещаемости и поведении пользователей в статистических целях. Порядок использования файлов cookie подробно описан в Политике использования файлов cookie.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке документа указывается дата последнего обновления. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями.

10. Применимое право

Настоящая Политика составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.